CONTRACT MANAGEMENT

• Le contract comme institution juridique
• Les éléments constitutifs du contrat
• Classification des contrats
• Phases et cycles de vie d’un contrat: précontrat, rédaction, exécution, litige, bilan
• Gestion des risques juridiques contractuels : 
- concevoir des clauses pour réaliser ses propres objectifs
- Détecter les clauses à risque : clauses de pouvoir et clauses de prestation
- Les litiges contractuels

. Cadre conceptuel des PPP et différences avec les autres contrats similaires

. Les parties prenantes et leur rôle dans les PPP

. Montage contractuel et financier des PPP

. Cycle de vie et gestion des phases clés d’un projet PPP

. Gestion des risques et résilience des PPP

. Etude de cas pratiques 

. Introduction à l'analyse financière et à la gestion des risques dans les contrats complexes

. Eléments financiers d’un contrat complexe

. Outils d'évaluation financière des contrats complexes

. Identification et évaluation des risques dans les contrats complexes

. Stratégies de gestion des risques dans les contrats complexes

. Clauses contractuelles à impact financier et gestion des risques associés

. Études de cas pratiques et simulations : Analyse d'un contrat réel ou simulé

. Conclusion et recommandations stratégiques

Différencier problème, tension, crise et conflit
. Définir le conflit et identifier les sources du conflit
. Manager : faut-il toujours éviter les conflits ?
. Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits

Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
. Identifier les stratégies des acteurs : différencier contrainte et pouvoir
. Identifier et utiliser sa marge de manœuvre pour manager le conflit
. Adopter une attitude d’ouverture pour rétablir la confiance
. Être en mesure de faire face aux conflits : en présentiel, à distance, en télétravail
. Mise en situation : Les différents types de conflit, s'entraîner à mesurer l'intensité du conflit et faire face avec efficacité

Assumer ses responsabilités face aux conflits
. Prendre conscience de ce qui dans son comportement managérial peut générer des conflits
. Prendre du recul pour assumer ses propres erreurs et faire face à ses émotions
. Mise en situation : Plan d'action en binôme ( mes atouts, mes freins personnels face aux conflits, les écarts et défis à relever )

Utiliser la régulation ou l'arbitrage pour sortir des conflits
. Réguler grâce à l'outil "DESC" pour éviter l'escalade.
. Mettre en place un processus de régulation.
. Utiliser l’arbitrage au bon moment pour répondre aux situations d'urgence ou de blocage.
. Mise en situation : Analyse des situations conflictuelles et des solutions entre pairs grâce à la démarche du co-développement